Inspection & Evaluation de la conformité
Formation certifiante
Cette formation prépare les participants à réaliser des audits internes efficaces selon la norme ISO/CEI 17020, qui spécifie les exigences pour le fonctionnement des différents types d’organismes d’inspection. Elle vise à garantir que ces organismes agissent avec compétence et impartialité pour assurer la fiabilité de leurs évaluations de conformité.
L’audit interne ISO/CEI 17020 permet de vérifier que les pratiques de l’organisme d’inspection sont conformes aux exigences de la norme et aux attentes réglementaires. Cette formation est essentielle pour les organismes souhaitant renforcer leur crédibilité et garantir l’intégrité de leurs processus d’inspection.
Cette formation s’adresse aux auditeurs internes, responsables qualité, inspecteurs, et toute personne impliquée dans la gestion et l’optimisation des processus d’inspection.
- Maîtriser les exigences de la norme ISO/CEI 17020.
- Apprendre à planifier et réaliser des audits internes conformément à cette norme.
- Développer des compétences d’analyse pour identifier et corriger les non-conformités.
- Amélioration de la qualité et de la fiabilité des services d’inspection.
- Renforcement de la crédibilité et de la confiance envers les résultats d’inspection.
- Préparation à des audits de certification externes.
3 jours
- Introduction à la norme ISO/CEI 17020 :
- Contexte et présentation des exigences de la norme.
- Planification et préparation de l’audit interne :
- Élaboration d’un plan d’audit, objectifs et critères.
- Techniques de réalisation d’un audit :
- Méthodes d’évaluation, collecte de preuves, entretiens et observation.
- Identification et gestion des non-conformités :
- Rédaction de rapports d’audit et suivi des actions correctives.
- Études de cas et exercices pratiques :
- Scénarios concrets pour simuler des audits internes.
- Ateliers interactifs pour renforcer les concepts théoriques.
- Études de cas pratiques pour l’application des techniques d’audit.
- Échanges en groupe pour partager les expériences et pratiques.
Connaissance des principes de gestion de la qualité et des processus d’audit. Aucune certification préalable n’est requise.