ISO 21001 :2018 – Système de Management pour les organismes d’éducation/formation

Qu’est-ce que l’ISO 21001 ?
L’ISO 21001 est une norme internationale de l’ISO (Organisation internationale de normalisation) qui définit les exigences pour un système de management pour les organismes d’enseignement (SGEO). Cette norme vise à aider les établissements à démontrer leur capacité à favoriser l’acquisition et le développement de compétences par le biais de l’enseignement, de l’apprentissage et de la recherche. Elle met également l’accent sur l’importance d’accroître la satisfaction des apprenants, des parties prenantes et du personnel, en veillant à l’application efficace du système de management éducatif (EOMS) et en assurant la conformité aux exigences des apprenants et des autres bénéficiaires.

Exigences clés de l’ISO 21001 :

• Soutien à l’acquisition de compétences : Les établissements doivent prouver leur capacité à développer les compétences des apprenants par des méthodes pédagogiques efficaces.
• Satisfaction des parties prenantes : Un accent est mis sur l’amélioration continue pour garantir la satisfaction des apprenants et des autres parties prenantes.
• Applicabilité universelle : Les exigences de l’ISO 21001 sont conçues pour être appliquées à tout organisme utilisant un programme d’études, indépendamment de sa taille, de son type ou de sa méthode de prestation.

Objectif de l’ISO 21001 :
L’objectif de l’ISO 21001 est de fournir un cadre permettant aux organismes d’enseignement de démontrer leur capacité à soutenir l’acquisition et le développement de compétences à travers l’enseignement, l’apprentissage et la recherche, tout en améliorant la satisfaction des apprenants et des autres parties prenantes par l’application efficace de leur système de management éducatif (EOMS).

Champ d’application de l’ISO 21001 :
L’ISO 21001 s’applique à toutes les organisations, indépendamment de leur taille, secteur ou nature, et couvre les aspects environnementaux qu’elles peuvent contrôler ou influencer. La norme n’impose pas de seuils de performance, mais offre une structure pour améliorer continuellement les performances éducatives et environnementales des établissements.

Les benefices de la certification ISO 21001  :

• Améliore l’alignement stratégique entre la mission, la vision, les objectifs et les plans d’action éducatifs de l’organisme.
• Favorise l’accès à une éducation de qualité inclusive et équitable pour tous les apprenants et autres bénéficiaires
• Permet une réponse efficace aux besoins éducatifs particuliers et encourage l’apprentissage tout au long de la vie.
• Mise en place d’outils et de processus d’évaluation cohérents pour accroître l’efficacité et l’efficience de l’organisation éducative.
• La certification améliore l’image et la réputation de l’organisme, favorisant ainsi la confiance des parties prenantes
• Fournit un cadre pour l’amélioration continue et l’innovation dans les pratiques éducatives.
• Renforce la position de l’organisme sur le marché, lui conférant un avantage concurrentiel.

Engager-vous vers l’excellence en éducation !
ISCT MAROC est prêt à vous accompagner dans le processus de certification ISO 21001:2018. Pour obtenir plus d’informations sur nos services de formation, le processus de certification ou pour soumettre une demande personnalisée, n’hésitez pas à nous contacter !