Gestion Commerciale & marketing
Négociation commerciale
Formation Qualifiante
La formation sur la négociation commerciale est conçue pour doter les participants des compétences et des stratégies nécessaires pour mener à bien des négociations efficaces dans un environnement commercial.
La négociation est une compétence essentielle qui permet de créer des accords mutuellement bénéfiques, d’améliorer les relations commerciales et d’atteindre les objectifs stratégiques de l’organisation.
Cette formation s’adresse aux commerciaux, chefs de projet, responsables de comptes, et à toute personne impliquée dans des transactions commerciales.
- Acquérir des techniques de négociation adaptées à différents contextes.
- Savoir identifier et comprendre les besoins des parties prenantes.
- Développer des stratégies pour parvenir à des accords favorables.
- Renforcement de la confiance et des relations avec les clients.
- Amélioration des taux de succès lors des négociations.
- Augmentation de la rentabilité des transactions commerciales.
2 jours
- Introduction à la négociation commerciale :
- Comprendre le processus de négociation.
- Les différents styles de négociation.
- Préparation à la négociation :
- Évaluation des enjeux et des objectifs.
- Identification des alternatives (BATNA) et des concessions possibles.
- Techniques de négociation :
- Stratégies de persuasion et de communication.
- Gestion des objections et des conflits.
- Conclure la négociation :
- Savoir quand et comment conclure un accord.
- Élaborer un contrat ou un accord clair et précis.
- Ateliers pratiques :
- Simulations de négociations pour mettre en pratique les concepts appris.